McDonald’s: Élelmiszerbiztonság az egész beszállítói láncon
Élelmiszerszolgáltatás kiskereskedelem McDonald’s Európa
Kihívások
- Az európai beszállítói lánc auditjának kiszervezése, az auditok színvonalának emelésére
- Pártatlan kép alkotása a McDonald’s Európa élelmiszerbiztonsági szabályairól
Válaszunk
- Nemzetközi jelenléttel és iparági szakértelemmel bíró tanúsító szervként harmadik feles auditálási szolgáltatást nyújtunk;
- Segítünk a McDonald’s Európának és beszállítóinak élelmiszerbiztonsági rendszereik fejlesztésében, és támogatjuk őket abban, hogy fel tudjanak készülni az ISO 22000 tanúsításra.
Előnyök
- A McDonald’s Európa auditjainak minősége magasabb szinten biztosított.
- A beszállítóknak csökkennek az auditokra fordított költségei, mivel ugyanaz a cég végezheti a helyi ellenőrzéseket és a McDonald’s Európa ellenőrzéseit is.
- Hatékonyabb élelmiszerbiztonsági rendszerek a McDonald's Európa egész beszállítói láncán.
>
Ügyfél: McDonald’s Európa >
Szektor: Élelmiszerszolgáltatás kiskereskedelem
> Szervezet mérete:
- 6 352 európai étterem, több mint 50 országban
- Több, mint 250 000 alkalmazott
> Tevékenység:
A McDonald’s már több mint 50 éve kínálja ügyfeleinek híres szendvicseit, sült krumpliját és salátáit. Kiváló élelmiszerbiztonsági programjának köszönhetően a McDonald’s mindennap több mint 50 millió mindenféle korú és nemzetiségű ügyfelet szolgál ki biztonságosan.
"
A Bureau Veritas-ra úgy tekintek, mint a segítő kézre, amely támogatja beszállítói láncunk élelmiszerbiztonsági rendszerének fenntartását és javítását.
"
Dr. Bizhan Pourkomailian
Élelmiszerbiztonsági vezető, McDonald’s Európa
KIHÍVÁSOK
A McDonald’s Európa úgy döntött, hogy kiszervezi a beszállítói lánc auditokat élelmiszerbiztonsági programjának minél teljesebb megvalósítása érdekében. Konkrétabban, a McDonald’s Európa megkeresett tanúsító szervezeteket, hogy auditálják élelmiszer beszállítóit. A cég pártatlan véleményt kért azoktól a tanúsítóktól, amelyek a McDonald’s-nak és beszállítóinak valódi partnerévé tudtak válni. Ennek eredményeképpen a McDonald’s Európa összeállította azoknak a jóváhagyott tanúsító szervezeteknek a listáját, amelyek közül a beszállítók kiválaszthatják az auditot lefolytató céget. Ahhoz, hogy egy tanúsító cég felkerülhessen a listára, végig kell mennie egy szigorú hat hónapos kiválasztási folyamaton.
VÁLASZUNK
A McDonald’s Európa jóváhagyta és felvette a Bureau Veritast a külső auditorokat tartalmazó európai listájára. A Bureau Veritas független tanúsító szervezetként irányítási rendszerauditokat végez különböző tanúsítási szabványok alapján. Legfontosabb feladata, hogy segítsen a beszállítóknak élelmiszerbiztonsági rendszereik fejlesztésében, hiszen ez a McDonald’s legalapvetőbb elvárása a külső tanúsító szervek irányában. A Bureau Veritas úgy teljesíti ezt az elvárást, hogy a beszállítókat az új globális élelmiszeripari szabvány, az ISO 22000 követelményeinek elérésére ösztönzi. A tanúsítványt kidolgozó bizottság vezetőjeként a Bureau Veritas ezen a területen speciális szakértelemmel rendelkezik. Most a halfilé szállító cég után a McDonald’s Európa több beszállítója is a Bureau Veritast választotta a külső auditori szerep ellátására. A dániai központú tejipari termékeket szállító cég például azért döntött úgy, hogy a Bureau Veritast lesz a preferált tanúsítója, mert mind az ország-specifikus tanúsítások, mind a McDonald's Európa auditjainak lefolytatására alkalmas. A McDonald’s Európa szintén ezért választotta a Bureau Veritast, valamint azért, mert stabil jelentéskészítési folyamatokkal rendelkezik, ami segíti az élelmiszerbiztonság elérését az egész rendszeren belül.
ELŐNYÖK
Egy olyan független szervezettel való együttműködés, mint a Bureau Veritas, a McDonald’s Európa számára lehetővé teszi a legnagyobb objektivitást az élelmiszerbiztonság terén, mind saját magára, mind a beszállítói láncra vonatkoztatva. Továbbá azzal, hogy a beszállítóknak olyan tanúsító szervezeteket bocsát rendelkezésére, amelyek képesek többféle igényt kielégíteni, a McDonald’s Európa lehetővé teszi az élelmiszerbiztonsági auditokra szánt pénz és idő csökkentését, aminek következtében a beszállítók több energiát tudnak szánni az alaptevékenységükre. A Bureau Veritas független élelmiszerbiztonsági auditjai növelik a beszállítók és vendégek bizalmát is.