Információ- és árubiztonság
Mind az információbiztonságra, mind az árubiztonságra és áruszállításra léteznek tanúsítható szabványok vagy értékelési rendszerek. Egy ilyen minősítés nemcsak a vállalat biztonságát növeli, hanem üzleti partnerei bizalmát is erősíti.
Információbiztonság – ISO 27001
Minden vállalkozás olyan, számára kulcsfontosságú információk birtokában van, mint az ügyfelek adatai, megrendelések és a termékekkel kapcsolatos tervezési információk, és ha ezek az adatok elvesznek vagy megsérülnek, a vállalkozás működésképtelenné válhat. Ma már számos esetben a vállalatok partnerei is bizonyítékot igényelnek arra, hogy a vállalat sikeresen menedzseli az információbiztonsággal kapcsolatos kockázatokat.
Az ISO 27001:2005 az információbiztonsági irányítási rendszer tanúsításának nemzetközi szabványa. Célja, hogy kezelje az adatokhoz, informatikához, információátadáshoz és -megőrzéshez kapcsolódó kockázatokat megfelelő intézkedések és folyamatok bevezetésével, a rendszer eredményes működtetésével.
Árubiztonság – TAPA
A magas szintű technológiát igénylő iparágak, termékek fejlődése az alkatrészek és késztermékek intenzívebb szállítását is jelenti. A növekvő forgalom és az egyre kisebb méretű termékek (pl. mobiltelefonok, számítógépek) szállítása, raktározása jelentős értékű rakománylopást von maga után. A lopások becsült értéke világszerte évente 40-60 milliárd dollár, egyes szállítmányoknál a lopáskár összértéke akár a szállítmány 30%-a is lehet.
A TAPA, azaz a Technology Asset Protection Association (Technológiai Eszközöket Védő Szövetség) 1997-ben alakult olyan csúcstechnológia termékek gyártóiból, mint többek között az Intel és a Compaq, abból a célból, hogy sikerrel kezelje a szállítmányozásból adódó kockázatokat.
A TAPA-tagok a biztonság mértékét „rakománybiztonsági követelmények”-kel (FSR: Freight Security Requirements) mérik, amelyek megállapítják a minimálisan elfogadható biztonsági normákat és meghatározzák a szabvány betartásához szükséges módszereket. Az FSR leírja a logisztikai vállalatok, raktározók, szállítók és gyártók számára szükséges folyamatokat és specifikációkat, amelyekkel megszerezhetik raktáraikhoz és a fuvarozáshoz a TAPA szerinti tanúsítást.
A magas szintű szabványok betartása érdekében ezt a tanúsítást kétévente megismétli egy külső auditor, ezen az időszakon belül pedig a vállalat kötelezett saját vizsgálatok elvégzésére.
Veszélyes anyagok szállítása – SQAS
A veszélyes anyagokat kezelő (raktározó, disztribútor, tartálykezelő) szolgáltatók számos különböző auditon esnek át a megrendelő féltől. A kockázatfelmérés elengedhetetlen, de költség-és időigényes feladat. Az audit megtervezése, lefolytatása a megrendelőt terheli, a különböző megbízói értékelési rendszereknek való megfelelés pedig a logisztikai vállalatoknak jelent többletráfordítást.Az SQAS (Safety and Quality Assessment System = Biztonság és Minőség Értékelő Rendszer) egy egységes, olaj-, vegy-, és élelmiszeripari megbízók által elfogadott kérdésrendszer, amely részletes értékelést ad a felülvizsgált logisztikai szolgáltatóról. A rendszert a Cefic, az Európai Vegyipari Tanács működteti és biztosítja annak egységét. A rendszer alapjai:
- Egységes kérdőív a logisztikai vállalatok felmérésére,
- Az értékelő szakértők akkreditációja,
- Elektronikus adatbázisban tárolt értékelő jelentések,
- Service Group-Szolgáltató Csoport: tagjai jelentős vegyipari cégek, melyek a rendszer működését finanszírozzák.