PDF letöltése

EN 15038:2006 Tanúsítás

Fordítási szolgáltatások tanúsítása

Kihívás

A fordítási szolgáltatások minőségét nehéz objektíven meghatározni, azonban a fordító cégek növekvő száma mégis szükségessé tette egy egységes követelményrendszer kialakítását. 2006-ban adták ki az EN 15038 európai szabványt, melyet változtatás nélkül vettek át az EU tagállamai, és alkalmazását ajánlják a fordítási szolgáltatást nyújtó egyéneknek vagy vállalatoknak. A szabvány összegyűjti és rendszerezi a szektorban alkalmazott legjobb gyakorlatokat, a szolgáltatás egész folyamatát lefedve. A szabvány alkalmazásának célja, hogy minőségi munka kerüljön ki a fordítási szolgáltatóktól, amely az ügyfél elégedettségére szolgál.

Válaszunk

A szabvány tartalma Az EN 15038 európai szabvány célja a minőségi fordítási szolgáltatásokra vonatkozó követelmények meghatározása és megállapítása. Érvényes magára a fordítási folyamatra és minden kapcsolódó, a szolgáltatáshoz tartozó tevékenységre, beleértve a minőségbiztosítást és a nyomonkövethetőséget is. Tolmácsolásra nem vonatkozik. 2007. november 1. óta létezik a szabvány hivatalos magyar változata, az MSZ EN 15038. A fordítási szolgáltatás következő területeit fedi le: - emberi erőforrások - szakmai felkészültség - technikai erőforrások - minőségirányítási rendszer - kapcsolattartás az ügyféllel: ajánlatadás, szerződés, kapott információk kezelése - eljárások, a fordítási projekt irányítása, ellenőrzése.

Miért a Bureau Veritas?

Szakértelem Helyi auditorral rendelkezünk az EN 15038 szabványra, és a szabvány szerint tanúsítottunk már több nemzetközi ügyfelet is. Auditoraink minden országban arra törekszenek, hogy minél jobban megértsék partnereink igényeit és szoros munkakapcsolatot alakítsanak ki velük. Világszerte már több mint 100 000 tanúsított ügyfelünk a szabványok széles skáláját fedi le. Hatékonyság Az EN 15038 auditot az ügyfél számára a lehető leginkább idő- és költséghatékony módon végezzük el. Más szabvánnyal (pl. ISO 9001) történő együttes tanúsítása kevesebb időt vesz igénybe, mintha a két rendszer külön-külön lenne tanúsítva.

GYIK - Gyakran Ismételt Kérdések

  • Milyen követelményeknek kell megfelelni az EN 15038 tanúsítvány megszerzéséhez?

    A tanúsító audit jó eredményének, a tanúsítvány megszerzésének főbb feltételei többek között: - Megfelelő írásos eljárás a fordítási projektekhez szükséges jártasságú és képesítésű személyek kiválasztására. Annak biztosítása, hogy szakmai kompetenciáik folyamatosan fejlesztés alatt állnak. - Technikai erőforrások biztosítása: ide tartoznak a fordítási projektek megfelelő szintű elvégzéséhez, valamint a dokumentumok és az adatok biztonságos és bizalmas kezeléséhez, tárolásához, visszakereséséhez, archiválásához és megsemmisítéséhez szükséges berendezések. - Dokumentált minőségellenőrzési rendszer alkalmazása. - Dokumentált eljárás a teljes fordítási projekt kezelésére, ellenőrzésére. A rendszer fontos része a folyamatos fejlesztés, ezért kisebb eltérések esetén is megajánlható a tanúsítvány.

  • Mely kapcsolódó szolgáltatásokat lehet igénybe venni?

    Az ISO 9001 minőségirányítási rendszer alkalmazása kitűnő alapot ad az EN 15038-nak, a két rendszer együttesen erősíti egymást. Az ISO 27001 információbiztonsági irányítási rendszer bevezetése további garancia az ügyfeleknek, hogy adataik és dokumentumaik biztonságban vannak. A Bureau Veritas a fenti ISO szabványokra is vállal tanúsítást. Együttes alkalmazásuk esetén a tanúsítás is egyszerre történik, mely idő-és pénzmegtakarítás ügyfeleink számára.

  • Mi a tanúsítás menete?

    A tanúsítási folyamat a következő lépésekből áll: - Szerződéskötés - Tanúsító audit, 1 nap* - Felügyeleti audit évente, ½ nap* - Újratanúsító audit 3 éves ciklusban, ½ nap* * Kis méretű vállalatoknál jellemzően szükséges időtartam az auditra.

Kapcsolat

Bureau Veritas

+36 1 802 69 00

E-mail küldés
árajánlat kérés

Részletek
  • ALGÉRIA
  • ANGOLA
  • ARGENTÍNA
  • AUSZTRÁLIA
  • AUSZTRIA
  • AZERBAJDZSÁN
  • BAHAMA-SZIGETEK
  • BAHREIN
  • BANGLADES
  • BARBADOS
  • BELORUSSZIA
  • BELGIUM
  • BENIN
  • BERMUDA
  • BOLÍVIA
  • BOSNIA AND HERZEGOVINA
  • BOTSWANA
  • BRAZÍLIA
  • BRUNEI
  • BULGÁRIA
  • BURKINA-FASO
  • BURUNDI
  • KAMBODZSA
  • KAMERUN
  • KANADA
  • ZÖLD-FOKI SZIGETEK
  • KÖZÉP-AFRIKAI KÖZTÁRSASÁG
  • CSÁD
  • CHILE
  • KÍNA
  • KOLUMBIA
  • KONGÓ
  • KONGÓI DEMOKRATIKUS KÖZTÁRSASÁG
  • COSTA RICA
  • ELEFÁNTCSONTPART
  • HORVÁTORSZÁG
  • KUBA
  • CURACAO
  • CSEHORSZÁG
  • DÁNIA
  • DZSIBUTI
  • DOMINIKAI KÖZTÁRSASÁG
  • ECUADOR
  • EGYIPTOM
  • EL SALVADOR
  • EGYENLÍTŐI GUINEA
  • ERITREA
  • ÉSZTORSZÁG
  • ETIÓPIA
  • FIDZSI-SZIGETEK
  • FINNORSZÁG
  • FRANCIAORSZÁG
  • FRANCIA NYUGAT-INDIA
  • GABON
  • GRÚZIA
  • NÉMETORSZÁG
  • GHÁNA
  • GIBRALTÁR
  • GÖRÖGORSZÁG
  • GRÖNLAND
  • GUATEMALA
  • GUINEA
  • GUINEA BISSAU
  • HONDURAS
  • MAGYARORSZÁG
  • IZLAND
  • INDIA
  • INDONÉZIA
  • IRÁN
  • IRAK
  • IZRAEL
  • OLASZORSZÁG
  • JAPÁN
  • JORDÁNIA
  • KAZAHSZTÁN
  • KENYA
  • KOREA (DÉL)
  • KUVAIT
  • LETTORSZÁG
  • LIBANON
  • LIBÉRIA
  • LÍBIA
  • LITVÁNIA
  • LUXEMBURG
  • MADAGASZKÁR
  • MALAWI
  • MALAJZIA
  • MALI
  • MÁLTA
  • MAURITÁNIA
  • MEXIKÓ
  • MONTENEGRÓ
  • MAROKKÓ
  • MOZAMBIK
  • Myanmar
  • NAMÍBIA
  • HOLLANDIA
  • HOLLAND ANTILLÁK
  • ÚJ-ZÉLAND
  • NICARAGUA
  • NIGER
  • NIGÉRIA
  • NORVÉGIA
  • OMÁN
  • PAKISZTÁN
  • PANAMA
  • PARAGUAY
  • PERU
  • FÜLÖP-SZIGETEK
  • LENGYELORSZÁG
  • PORTUGÁLIA
  • PUERTO RICO
  • KATAR
  • ROMÁNIA
  • OROSZORSZÁG
  • RUANDA
  • SAINT- PIERRE & MIQUELON
  • SZAÚD-ARÁBIA
  • SZENEGÁL
  • SZERBIA
  • SEYCHELLES
  • SIERRA LEONE
  • SZINGAPÚR
  • SZLOVÁKIA
  • SZLOVÉNIA
  • SZOMÁLIA
  • DÉL-AFRIKAI KÖZTÁRSASÁG
  • SPANYOLORSZÁG
  • SRI LANKA
  • SURINAME
  • SVÉDORSZÁG
  • SVÁJC
  • SZÍRIA
  • TAJVAN
  • TANZÁNIA
  • THAIFÖLD
  • TOGO
  • TRINIDAD & TOBAGO
  • TUNÉZIA
  • TÖRÖKORSZÁG
  • TÜRKMENISZTÁN
  • UGANDA
  • UKRAJNA
  • EGYESÜLT ARAB EMIRÁTUSOK
  • EGYESÜLT KIRÁLYSÁG
  • AMERIKAI EGYESÜLT ÁLLAMOK
  • URUGUAY
  • ÜZBEGISZTÁN
  • VENEZUELA
  • VIETNAM
  • JEMEN
  • ZAMBIA
  • ZIMBABWE
  • Egyéb weboldal
  • AFRIKA
  • NEMZETKÖZI WEBOLDAL
  • KÖZEL-KELET
  • DÉLKELET-ÁZSIA
Iparág, eszköz, és/vagy szolgáltatás kiválasztása
Iparágak

Eszközok

Szolgáltatások